对于广大网民来讲,微博营销已经不再是什么新鲜事物了;对于熟悉微博的用户来讲,微博营销这四个字早已让耳朵磨起了老茧。但是,就是这么个不算新鲜甚至是被一部分人熟知的玩意儿,却很少有人能说出其中的门道;更有甚者,每天张口闭口微博营销,自己却连微博营销的门道都没摸到。像其他新鲜事物一样,人们对微博营销也经历了新奇到熟悉的过程。微博营销究竟该如何操作,很多人还是在摸着石头过河,在慢慢的摸索前行,比如问天公司;而有一些没有摸着石头却把河水搅浑了,使微博营销产生了各种各样的乱象,不仅让不明真相的群众更加迷惑,而且使微博营销本身受到了很大的伤害。
自从微博营销诞生以来,就有各种各样的营销方式,比较耳熟能详的就是刷粉、批量评论及转发,这些营销行为使得原本遥不可及的微博营销一下子变得具体起来。一时间,粉丝成为微博营销企业和个人疯狂追逐的珍贵资源,一个拥有几十万粉丝的微博账号可以卖到数十万元。然而随着拥有大量粉丝的用户数量增长,粉丝好像一下子也折了身价,花七八十就能买到上万个粉丝,之前对粉丝的追求变得不再那么狂热。人们慢慢意识到粉丝多了的时候,粉丝不过就是个数字而已。这时人们转而追求微博的影响力,它不像粉丝那样可以简单地刷出来的,如果内容不给力,是没有人愿意去关注的,至于评论和转发就更别想了。
天下无难事,只怕有心人,但是就怕有心人变成黑心人。2011年6月28日就有人利用新浪微博的XSS漏洞展开了一次病毒式的营销,在短短的一个小时就有三万多人受到影响,整个事件也在互联网上引起了很大的震动。近日新浪中毒事件又有了新的进展,据报道称相关嫌疑人已被警方控制并进入司法程序。事情的结果如何我们现在还不得而知,不过可以肯定的是,此事不仅触动了微博营销的道德底线和人们的神经,更触动了法律。对于此次事件,很多专家给出的建议是:1、不点击不明链接;2、关注企业在其他微博平台的官方微博。
此事件最受伤的还是微博营销本身,企业和用户陷入了双输的境地,对于陌生的微博链接,人们之前是不愿意打开,现在变成了不敢打开。微博营销很受伤!
如何能够让微博营销不再受伤?笔者个人认为最起码需要做到以下两点:
第一:从事微博营销的企业应该约束自己的行为,提高自己的职业道德水准,给整个微博平台一个相对纯洁的环境,让人与人之间可以少一丝戒备多一些信任。自己发出去的东西可以不吸引人,但是绝不能损害他人利益,微博是一个信息交流的平台,只有真实的信息才能提升这个平台在人们心中的地位,微博营销才有可能得以长久的发挥作用。
第二:借助行之有效的微博营销管理系统,在整个微博平台上找到自己的目标客户,开展精准微博营销。现在要开展微博精准营销还是有一定难度的,因为找到合适的微博用户就需要很强大的搜索抓取技术和对于用户的智能判定。这样才能找到散布在整个微博平台上的目标用户。现在有不少公司在做这方面的研究和探索,其中具有代表性的一家就是问天公司。正是这些公司的不懈努力,才让精准营销从理想变为现实,让企业和用户像老熟人一样互动。
微博营销是一片大有可为的天地,指引着有志人士和企业去一展宏图。不过还是要说一句,微博营销伤不起,请善待微博营销。