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目前微博营销仍然处于探索阶段,如何去做好微博营销还没有一个定论。尤其对官方微博的打理更是乱想丛生。做教育的每天得去发冷笑话来留住粉丝、做营销的每天发布得却是养生心得。而好一些的虽然不会去发表一些和自己毫无关系的内容,但是也不能抓住重点每天都在关注时事而不是真正的去发布和自己企业及行业有关系的博文。长此以往,不仅仅造成了原有粉丝的大量流失,同时也是企业的官方微博的定位越来越模糊。使得官方微博的威力越来越弱。
那么官方微博究竟应该如何打理才能充分发挥官方微博的作用和威力呢?
对于官方微博的打理,就不得不说说官方微博本身的定位问题。首先官方微博必须符合企业形象,一般为企业的logo。也可以根据企业的目标人群,将微博头像设置为一些特殊的头像,但是这种头像要注意和企业的VI色调一致。同时要简洁明了的设置企业的介绍,主营业务,网址,公司地址等等。这类描述类的文字尽量做到给官方微博性格化,让微博用户感觉到自己不是和一个符号在交流在沟通。
设置好官方微博之后就需要发展粉丝,注意,我们要发展的是粉丝而不是粉丝数。一定数量的粉丝是进行微博营销的前提。那么如何才能更好发展自己的粉丝呢?经过观察,我们发现做到以下七点可以更好的发展粉丝。
1)设定个性头像
个性头像可以是品牌LOGO,也可以是企业领袖甚至是卡通人物。头像一定要做到性格化,这样让用户有亲近感,感觉到自己不是和一个冷冰冰的机器在交流。
2)标签设置
标签是企业的重要标识,恰当的标签可以让更多真正感兴趣的人找到企业的官方微博。那么标签的设置应该注意些什么呢?标签的设置既要做到大众化又要做到精确化。大众化的标签是指其他微博用户在搜索时能最多想到的词语,避免用生僻怪异的词汇。精确化是指在大众化得前提下可以很好的辨识自身的企业。比如我们设置一个标签“微博营销”,这个标签就是做到了大众化,但是却没有做到精确化,因为在微博平台上打着“微博营销”标签的用户多如牛毛,其他用户很难找到你。如果能把这个标签设置成“北京微博营销”就做到了更多的精确化。
3)博文要精秒方可引发网友的关注
140字的限制将莎士比亚和平民拉到了统一水平面上,也让我们不用太多的去强调文字的简洁性。但是用140字去打动听众却不容易,所以博文的内容要做到精妙才能吸引和打动听众。除了要发布和自己企业产品有关系的内容之外,也可以发布整个行业的动态,还可以发布生活的趣事。这样可以获得长期的关注,还会获得忠实的听众与推广者。
4)发布持续性
古谚云:不鸣则已一鸣惊人!虽然在微博平台上也会上演这样的神话,但是更多的还是需要持续不断的在官方微博上发布更新。同样最好可以将发布的频率和周期固定下来。这样可以提高粉丝的忠诚度,避免粉丝的流失。不过发布微博的时候也要适可而止,切忌为追求曝光而过度发布博文给别人带来骚扰。
5)多开话题讨论,多用@符号
发微博的时候用“##”设定一个话题,能够吸引更多感兴趣的用户参与到讨论中来。应该尽量起一个大家耳熟能详的名称。最好可以用已有的热门话题,这样可以带来更好的效果。同时在发布内容时使用@符号加入一些关键的人物加速话题的推广。这样更容易得到对方的好感还可以加大这些关键人物成为自己粉丝的概率。
6)图文并茂
微博140个字限制了博文本身的表现力,如果可以配上相得益彰的图片就会大大的增加博文的内容承载量,使得博文更具有阅读性。甚至可以将一些长篇大论利用图片的形式发布在微博上。这样一条配有相应图片的博文被阅读、被评论、被转发的几率就会大大提高。
7)恰到好处的转发
就算自己再思维敏捷,再妙语连珠,也应该汲取别人的宝贵意见和独到观点。这样不仅可以增加与被转发者的友谊,也可以借机扩展自己的微博影响力。不过转发什么是关键,建议更多的转发和自己行业有关系的内容。同时要注意避免转发直接竞争者的微博,这样容易导致粉丝流向竞争对手。同样一定要控制转发的频率,如果转发的频率太密集容易弱化自己的影响力,流失粉丝。
做到以上几点,官方微博的粉丝数可以持续稳定的增长,获得的粉丝也是真正对公司感兴趣的高质量粉丝。这就为进一步的微博营销打下了坚实的基础。
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